2012年02月25日

仕事に取り組む姿勢〜Iさん〜

昨年の11月に書いた「仕事に取り組む姿勢」が皆様から
とても好評だったので今日は第2段を書きたいと思います。

当院に治療に通われているIさんは80歳代の男性です。
Iさんは中小企業の社長さんです。
現在は社長職を後任に譲られて会長という肩書ですが、
日曜日以外は毎日職場に来て仕事をされております。

朝は午前3時半に起きられて4時頃に家を出発します。
最寄りの駅からは電車に乗りません。
運動のため最寄駅の次の駅まで毎日40分かけて歩きます。
家は山手の方で、駅までは長い上り坂です。
これが良い足腰の鍛錬にもなり、また頭の中では
ビジネスの「次の一手」を考える大切な時間とのこと。
5時発の始発電車に乗って6時には会社に入ります。
もちろん会社の中で誰よりも早い出勤です。
皆が出勤されるまでの早朝の時間に新聞を読まれたり
自分のするべき仕事をまずこなします。
社員さんが出勤されると皆さんはI会長のところに
来られるのでいろいろと仕事の相談に乗るそうです。
夕方は5時まで働きます。夜は10時頃に休まれるそうです。

この方の素晴らしいところは楽しようと思えば、
いくらでも楽ができる環境なのに決して楽をしないところです。

社員さんは何十人と雇われいるので労働力に不足はないはずです。
80歳を超えられているし、経済的にも十分に豊かな方ですから
自分の好きなことをして、もっとゆっくり過ごされても
誰にも文句は言われません。
それでも、自身の成長のため、社員さんのために
毎日仕事に来てがんばっておられる訳です。

あとお話を聞いているととても義理人情に厚く面倒見が良い。
乗らなくて良い相談に乗って自分で余計に忙しくしている
とも言われていました。
自分のことが充実している人は余裕があるので
他人様のことまでよく分析できるし、面倒も見れます。

自分のことは十分にできて当たり前。
他人様の面倒を見るにはまずは自分自身の
自己管理が前提となります。
私も患者様の健康のお手伝いをする治療者として
見習うべきところがたくさんあります。

「人に優しく、自分に厳しく」ですね。



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2011年11月20日

仕事に取り組む姿勢〜Kさん〜

先日、デイサービスセンター(※)にお勤めの
男性の患者様Kさん晴れが治療に来られました。

※デイサービスセンター:介護保険で受けられる通所介護。
           高齢の方などが昼間の間に食事提供・
           入浴介助・レクレーションなどを
           受けられる場所のこと。
 
治療中にKさん晴れ
「今日はHさん(90歳代女性)が
来られなかったのでどうしたんだろう。」
と心配されていました。

すると、Kさん晴れの治療後にちょうどHさんが当院に来院。
Hさんは車椅子なので娘さんが連れてきてくれます。
Hさんは数日前に風邪をひかれて、今日は大事を取って
デイサービスをお休みされたとのこと。
身体が痛いので、風邪をひいているが治療を受けても
良いものかと相談に来られました。

Hさんの娘さんは用事があるので、お迎えにくることを
約束されて院を後にされました。

私は先に来られた患者様が待っておられたので、Hさんに
20分ほど待って頂くようにお願いしました。
するとKさん晴れが元気な声で言いました。
「Hさん待ってる間、僕としゃべっていよう。」

HさんもKさん晴れは仕事の時間ではないし、忙しいだろうから
1人で待っていますと遠慮されましたが、Kさん晴れはずっと
待合でお話して一緒に順番を待っていてくれました。
Kさん晴れはまるで自分の実のおばあさんとお話しするかのように
Hさんとの会話を楽しんでおられました。

仕事というのは、自分が楽しくしていると周りの方も楽しくなります。
利用者さんを自分の家族のように思って気遣い、心配されるから
Kさん晴れは自然とこういう行動になるのだなと思いました。

Kさん晴れが楽しそうにお話ししている姿がとても素敵で、
こちらまで何か優しい気持ちになってきます。

「僕は最高のサービスがしたいと思ってるんです。」
とKさん晴れはいつも私に言ってくれます。
口で言うのは簡単ですが、きちんと行動も伴っています。

業種は違えど、見習うべき人生の先輩です。




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